Términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Los presentes términos y condiciones establecen las Condiciones Generales de Venta (en lo sucesivo las Condiciones Generales”) que se aplican a la venta de todos los productos suministrados mediante el web site, WWW.MUEBLESCONTRERAS.COM .

Por tanto, la utilización por parte del usuario de la web: WWW.MUEBLESCONTRERAS.COM , presupone en todo caso, la adhesión por parte de los usuarios a las Condiciones Generales en la versión publicada en esta misma web, en el momento mismo de la orden de compra por parte de los usuarios. Por ello, es conveniente que el usuario lea detenidamente las Condiciones Generales antes de efectuar una compra.

1. Identificación y actividad de MUEBLES ELECTRODOMESTICOS CONTRERAS S.L. 

MUEBLES ELECTRODOMESTICOS CONTRERAS S.L. es una ENTIDAD MERCANTIL BAJO LA FORMA DE SOCIEDAD LIMITADA con domicilio social en C/ALHAMA DE GRANADA, 25.POL.IN. FUENTE SANTA, LOJA, GRANADA (ESPAÑA)., con Numero de Inscripción en el Registro de Mercantil: TOMO 1380 FOLIO 30 HOJA GR-37850.

La actividad de la empresa es la comercio menor de muebles.

La comercialización de sus productos se realiza entre otros medios, entre ellos a través de la página web WWW.MUEBLESCONTRERAS.COM , mediante el proveedor de servicios de Internet.

2. Modo de realizar la compra, Precios y Pedido Mínimo.

El cliente, para efectuar la compra, debe seguir los pasos indicados en la tienda virtual de la web WWW.MUEBLESCONTRERAS.COM , remitiendo su pedido por vía telemática, una vez se haya leído y aceptado las Condiciones Generales. Asimismo, se podrá efectuar la compra a través del teléfono indicado al efecto. Los precios de compra son los indicados en la tienda virtual en el momento de la realización del pedido. Los precios que figuran en cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y se venden exclusivamente por cajas, siendo el pedido mínimo de una caja.

3. Envío, entrega y gastos de envío.

Todos los envíos se realizan mediante una Agencia de Transportes de reconocido prestigio, seleccionada por MUEBLES ELECTRODOMESTICOS CONTRERAS S.L. , y llegarán a la dirección que el usuario haya indicado (portal del edificio). El plazo de entrega que se fije en la página tendrá carácter meramente indicativo, no obstante, MUEBLES ELECTRODOMESTICOS CONTRERAS S.L.   realizará todos los esfuerzos necesarios para respetar dicho plazo, no siendo responsable en el caso de sobrepasar el plazo estimado. Esta dirección puede ser distinta a la de residencia del cliente, pudiéndose enviar a su lugar de trabajo o incluso a una tercera persona a la que pretenda realizar un regalo. En cualquiera de los casos será requisito imprescindible la identificación del comprador o de la persona a la que se dirige el producto mediante documento oficial que le identifique para la firma del albarán de entrega. En el supuesto de que alguno de los productos solicitados no estuviera disponible, MUEBLES ELECTRODOMESTICOS CONTRERAS S.L.  , le comunicara a través de su servicio de atención al cliente de las limitaciones que hayan podido concurrir en relación con el nivel de existencias.

La tarifa de gastos de envío tiene ámbito peninsular e incluye el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y el Seguro de Transporte, por lo que la mercancía viajará a todo riesgo hasta la entrega en el portal de la calle de la dirección indicada por el cliente (no se subirá hasta el piso, si bien se podrá contratar este servicio telefónicamente).

4. Formas de pago.

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

– Tarjeta de CRÉDITO o DÉBITO VISA, VISA o MASTERCARD

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de MUEBLES ELECTRODOMESTICOS CONTRERAS S.L.

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Esta forma de pago es válida únicamente en la web.

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a MUEBLES ELECTRODOMESTICOS CONTRERAS S.L. al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

No obstante, el cliente, una vez efectuado el pedido, podrá ponerse en contacto con MUEBLES ELECTRODOMESTICOS CONTRERAS S.L.   a través de correo electrónico en la dirección: CONTRERAS@MUEBLESCONTRERAS.COM